名匠装饰刘俊：聚焦企业自身升级迭代 才能在艰难中赢得商机

随着社会经济发展，家居家装行业根据人群需求变化不断更新迭代。审视当下严峻的局势，国际局势动荡、疫情反复、房地产下行、同业竞争加剧，多种因素让家居家装市场环境的不稳定性、不确定性增强。

2023已然到来，市场会如何发展？行业企业又该如何布局？本期《安sir大咖秀》栏目邀请到名匠装饰集团副总裁刘俊先生，共同探讨行业未来发展趋势以及趋势下的企业发展策略。

.01观点一：

聚焦企业自身升级迭代 

才能在艰难中赢得商机

名匠装饰集团副总裁刘俊先生到分公司交流

谈起2022年整体外部环境对企业带来的影响，刘俊表示，三年口罩期给市场经营带来强烈的不确定性，导致很多企业的经济活动大幅削减甚至停顿。行业中有部分企业在这个过程中坚持不下去了，尤其是抗风险能力差的小微企业，但是也有部分企业找到了自己的破局之道。

这三年里，很多名匠分公司就积极适应环境变化，迅速调整业务模式，及时转型流量渠道，最终取得了优异的成绩。

他认为，在后口罩时代，与其将目光过于放在对外部环境的关注上，还不如更多聚焦企业自身内部环境的调整、升级和迭代上。只有如此，才能在艰难的处境里赢得商机，也才能在激烈的市场竞争中振翅高飞。

.02观点二：

行业未来竞争更加激烈 

名匠装饰集团副总刘俊先生在集团物流配送中心

对于行业的未来发展，刘俊仍抱有充分信心，“和衣食住行相关的民生行业，群众需求一直都在，只要大家对美好生活的向往一如既往，那么装饰装修行业的未来就依然在”。

最近，三亚天价酒店售罄、故宫等多地旅游预约爆满……此类社会新闻频频出现在网络头条。在刘俊看来，这种种现象无不释放着需求井喷的信号。他认为，在2023年春节以后，很有可能会出现消费需求的井喷式爆发。市场回暖的时间节点应该是在2023年五一前后。口罩期放开之后，大家需要两三个月的适应恢复期，随后装饰装修市场井喷式的消费浪潮必将来临。

名匠装饰集团副总刘俊先生在集团物流配送中心

口罩三年极大地改变了市场竞争格局。刘俊认为，装饰装修行业在经历过这三年后，已经走出了洗牌阶段，积厚多年的企业走过行业寒冬，2023年将是行业迎来大发展的开端，但是市场竞争也将更加趋于白热化。

“2023年的竞争，将是精英品牌之间的竞争，经历三年洗牌还可以安然度过的品牌，无一不是实力强劲之辈，大家都在心里憋足了劲，就等着市场放开时可以一飞冲天。所以，可以想见，未来的装饰装修市场的竞争将更加激烈，刺刀见红。”

名匠装饰集团副总刘俊先生在集团整装体验馆

同时，“合作共赢”也将是一大主题。这三年的行业寒冬让存活下来的企业更懂得抱团取暖的珍贵，行业内加强联合、取长补短、互通有无、流量共享，将是未来行业发展的一个趋势。

名匠装饰集团副总刘俊先生在集团整装体验馆

对名匠来说，口罩三年也是默默蓄力的三年。刘俊表示，名匠装饰早已练好了内功，静待机会。无论团队的完整性、模式的成熟度和品牌的影响力，都将助力名匠装饰在未来的竞争中占据一席之地，也必将推动名匠装饰一路长红越来越好。

.03观点三：

整装模式依然将是

名匠装饰集团副总刘俊先生在集团整装体验馆

最近几年，“整装”已经成为装修行业竞争最激烈的赛道。早在2020年之前，整装就借助互联网的发展得以在行业内飞速壮大。而在2020年至2022年这三年时间里，虽然口罩阻隔，却让企业的整装业务通过线上渠道的布局得以更加深入和广泛发展。

据此，刘俊判断，在2023年，整装模式依然将是装饰装修行业重要的发展方向。随着工作生活节奏的加速、信息的日益透明化以及消费者对网络的普及性应用，整装这种模式将在装饰装修行业里走向成熟。

名匠装饰集团副总刘俊先生在集团整装体验馆

这两年，建材品牌开始介入装饰装修业务，而原本就坚守在装饰装修阵地上的各大品牌企业，也开始整合市场上高品质高标准的建材，并形成更符合当下消费者需求的整装模式。

在刘俊看来，这是需求发展所给予装饰装修品牌企业的契机。设计实力强劲并拥有强大整合能力的装饰装修品牌企业，更是发展出满足更高端需求的全案设计服务模式，“随着经济的发展、人民生活水平的提高以及审美能力的提升，对全案设计的需求必将成为装饰装修行业模式迭代的强大动力”。

面对市场环境的剧烈变化，名匠一直在积极应对和布局。刘俊提到，名匠的全国各公司早已根据自身条件，发展出匹配当地市场的整装模式，更有设计实力和整合能力强劲的分公司，积极布局全案设计服务模式。

三年口罩阻隔不了名匠和客户之间的联系，名匠整装和全案设计早已透过成熟的线上渠道走进客户家里，为千家万户点亮幸福灯火。

名匠装饰不会放弃赖以兴家旺业的成熟的服务模式，多年来持续地深入优化，让一路走来的名匠装饰有信心拍着胸脯跟客户承诺做好每一个工程，解决客户对品质最根本性的需求，给客户最有信心的保障。

.04观点四：

做装修不要风行一时

名匠装饰集团董事长温浙涛先生谈服务路线50不变

名匠坚信：不要风行一时，而要坚守一饰。名匠装饰所坚守的服务模式，也是温浙涛董事长所说的坚持50年不动摇的服务路线。这一服务路线让名匠能够更好地服务于客户的个性化需求，从而为客户打造独有的幸福设计空间。

三年来，随着市场环境的变化，名匠装饰更加审慎对待向外开拓的决策，转而将更多精力注入企业自身，下定决心练好企业内功：一是加强企业内训，引进精英人才，提升专业技能，强化服务精神，打造装饰劲旅；二是梳理整装发展思路，构建整装服务体系，迭代整装服务标准；三是控制费用支出，保障员工工资，将一整支骨干团队完整地保留下来；四是抱团取暖积极开展联盟合作，积极联合业内优质的品牌共度行业寒冬。

“相信与时俱进、坚守根本、练好内功的名匠装饰在口罩阻隔放开之后，必定会朝着更好方向发展，而且一路长红”。